Во-первых, некомпетентные ремонтники.
Один и тот же смартфон. Оба раза разбитый экран.
Первый раз - поменяли, но не работал датчик приближения (криво экран приклеили).
Второй раз - экран бракованный поставили, при замене сбросили прошивку, из-за этого при проверке все деньги со счёта улетели (передачу данных включили). Зачем вообще сброс делали (с потерей всех данных) - загадка. Но "специалиста" хорошо характеризует.